Согласие пользователя на обработку персональных данных
СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(для оформления и исполнения заказа в интернет-магазине цветов и подарков)
В соответствии со статьями 23, 24 Конституции Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте, я, субъект персональных данных (далее — Пользователь), предоставляю настоящее согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Оператор персональных данных
Оператор: ООО «ЦВЕТОЧНАЯ БАЗА»
ОГРН 1161690137311
ИНН/КПП 1655368975/165501001
E-mail: a@domroz.ru
Телефон: +7 (927) 037-60-98
Сайт: https://domroz.ru
2. Перечень персональных данных
Согласие выдано на обработку персональных данных, указанных Пользователем на Сайте, в формах, при оформлении заказа, в переписке и обращениях, включая:
фамилию, имя, отчество при наличии;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
комментарии к заказу и доставке;
данные Получателя, если заказ оформляется не себе: имя, телефон, адрес доставки;
состав заказа, сумму, способ оплаты, историю статусов заказа;
сведения о возвратах, обращениях и претензиях;
текст открытки или сообщения, если Пользователь указывает такой текст;
IP-адрес, cookies, данные браузера и устройства;
дату и время посещения Сайта, адреса посещаемых страниц, историю действий на Сайте.
3. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в целях:
оформления, подтверждения и исполнения заказа;
сборки, комплектации, доставки или самовывоза заказа;
связи с Пользователем и/или Получателем;
направления уведомлений о статусе заказа;
приема оплаты, проведения возвратов, формирования и направления электронных чеков;
обработки обращений, претензий и спорных ситуаций;
предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности Сайта;
выполнения требований законодательства РФ;
улучшения работы Сайта и качества сервиса.
4. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способами.
5. Действия с персональными данными
Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6. Передача третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки, включая:
службы доставки и курьеров;
платежные сервисы и банки;
сервисы уведомлений: SMS, e-mail, мессенджеры;
IT-подрядчиков, хостинг-провайдеров и CRM-системы;
иные сервисы, необходимые для оформления, оплаты и исполнения заказа.
Оператор несет ответственность перед Пользователем за действия лиц, обрабатывающих персональные данные по поручению Оператора, в пределах, предусмотренных законодательством РФ.
7. Данные третьих лиц
Если Пользователь указывает персональные данные Получателя, Пользователь подтверждает наличие законного основания для передачи таких данных Оператору.
8. Трансграничная передача
Пользователь подтверждает, что уведомлен о возможной трансграничной передаче персональных данных при использовании сторонних сервисов, включая аналитические системы, мессенджеры и иные IT-сервисы.
9. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся:
данные заказов — в течение срока, установленного законодательством РФ, но не менее 5 лет;
данные заявок, обращений и переписки — не более 3 лет, если более длительный срок не требуется по законодательству РФ или для защиты прав и законных интересов Оператора.
10. Срок действия согласия
Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки персональных данных либо до отзыва согласия Пользователем.
11. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать согласие путем направления запроса на e-mail: a@domroz.ru.
При этом Пользователь уведомлен, что Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии иных законных оснований, предусмотренных законодательством РФ.
12. Порядок предоставления согласия
Согласие предоставляется Пользователем путем установки отметки (чекбокса) при отправке формы на Сайте и/или оформлении заказа.
13. Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных размещена на Сайте: https://domroz.ru
14. Контакты для обращений
По вопросам обработки персональных данных, включая отзыв согласия, Пользователь может обратиться по e-mail: a@domroz.ru.